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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : septembre 2026. Les présentes conditions régissent toute commande passée sur le site juwu.fr, édité par JUWU.

Article 1 — Identité du vendeur

Le site juwu.fr est édité et exploité par :
JUWU — Micro-entreprise
Représentée par : [Nom et prénom du gérant]
Adresse : Pontoise (95300), France
SIRET : en cours d'attribution
Email : contact@juwu.fr

Article 2 — Hébergeur

Vercel Inc.
340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis
vercel.com

Article 3 — Objet

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes de t-shirts proposés par JUWU sur juwu.fr, à destination de clients consommateurs en France métropolitaine et dans l'UE.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, matérialisée par la case à cocher au moment du paiement.

Article 4 — Produits et précommande

Les produits sont des t-shirts unisexes imprimés en édition limitée. De légères variations de teinte peuvent exister selon les écrans et les lots d'impression.

Les articles sont proposés en précommande : l'achat est encaissé immédiatement, la production est lancée après atteinte du seuil minimum de commandes ou à la date de clôture.

Date d'expédition estimée : octobre 2026.
En cas de retard significatif, le client en sera informé par email et pourra demander l'annulation et le remboursement intégral.

Article 5 — Prix

Les prix sont en euros, TTC. Les frais de livraison sont indiqués avant validation :

Article 6 — Commande et paiement

La commande est validée après : sélection du coloris/taille/quantité, renseignement des infos de livraison, acceptation des CGV, et paiement effectif.

Le paiement est traité par Stripe Payments Europe, Ltd. JUWU ne stocke aucune donnée bancaire.

Un email de confirmation est envoyé dès validation.

Article 7 — Livraison

Expédition à l'adresse indiquée ou au point relais choisi, en France métropolitaine. Délais indicatifs à compter de la date d'expédition estimée.

En cas de colis endommagé ou non reçu : contacter contact@juwu.fr dans les 14 jours.

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans motif.

Notification par email à contact@juwu.fr. Produit retourné non porté, non lavé, sous 14 jours. Frais de retour à la charge du client. Remboursement sous 14 jours après réception.

Article 9 — Garanties légales

Garantie légale de conformité (L.217-3 et suivants) et garantie des vices cachés (1641 et suivants du Code civil).

Article 10 — Responsabilité

Responsabilité de JUWU limitée au montant de la commande concernée.

Article 11 — Données personnelles

Données collectées : nom, prénom, email, téléphone (facultatif), adresse postale.

Finalités

Base légale

Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) et obligations légales (art. 6.1.c).

Durée de conservation

10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable (art. L.123-22 Code de commerce).

Destinataires

Stripe (paiement), EmailJS (confirmations), transporteur (livraison). Aucune cession commerciale.

Droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Contact : contact@juwu.fr. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).

Article 12 — Cookies

Aucun cookie publicitaire ou d'analyse à ce jour. Seuls des cookies techniques liés au paiement Stripe peuvent être déposés.

Article 13 — Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de JUWU. Reproduction interdite sans autorisation écrite.

Article 14 — Médiation et litiges

Réclamations à adresser d'abord à contact@juwu.fr.

À défaut de résolution amiable, recours gratuit au médiateur de la consommation :
[À compléter une fois l'adhésion effectuée]

Droit français applicable. Tribunaux français compétents.

Article 15 — Modification des CGV

JUWU peut modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.